La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet: https://clean-mycar.fr.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Informations liées à une demande de devis ou réservation
- Données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques via Google Analytics ou équivalent
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact ou devis
- Organiser et gérer les rendez-vous de lavage automobile
- Améliorer la qualité de nos services et du site internet
- Réaliser des statistiques de fréquentation du site
3. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion de rendez-vous, emailing, etc.)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
4. Conservation des données
- Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de votre dernier échange.
- Les données de facturation sont conservées selon la durée légale (10 ans).
- Les cookies sont conservés jusqu’à 13 mois maximum.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement de vos données
- Droit à la portabilité de vos données
Pour exercer vos droits :
Contactez-nous à : pro.cleanmycar@gmail.com
6. Cookies
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur
- Mesurer l’audience (Google Analytics, etc.)
- Mémoriser vos préférences de navigation
Vous pouvez désactiver les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
7. Contact
Pour toute question concernant la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
pro.cleanmycar@gmail.com